Office Depot Europe schließt die Einführung der SAP Commerce Cloud in Belgien und Luxemburg in Übereinstimmung mit seinem Viking + –Programm ab 

Office Depot Europe hat die Einführung der SAP Commerce Cloud (ehemals Hybris) in Belgien und Luxemburg abgeschlossen, nachdem sie in Österreich, Deutschland, Irland, Großbritannien und den Niederlanden implementiert wurde. Durch diesen Schritt hat Office Depot Europe sein 
E-Commerce Kundenerlebnis in sechs seiner sieben Kernmärkte modernisiert. Die Schweiz wird noch in diesem Jahr folgen.  

Cameron Black, Leiter Technology & Data, sagt: „Die Einführung von Belgien und Luxemburg ist ein wichtiger Erfolg auf unserer Viking+ -Reise. Dadurch sind wir nun in der Lage, unseren Kunden eine einheitliches Shopsystem zu bieten und bildet den nächsten Schritt der Kundenmigration in das Shopsystem.” 

Die Einführung der SAP Commerce Cloud ist ein Schlüsselelement des Viking + –Programms des Unternehmens, mit dem Office Depot Europe seine IT-Landschaft vereinfachen und modernisieren, das Einkaufserlebnis für Kunden verbessern und zusätzliche Services einführen kann. Dies geht einher mit einem frischeren Erscheinungsbild und einer verbesserten Suchfunktion. 

Die erweiterte E-Commerce-Plattform ermöglicht es Viking, die Bedürfnisse aller Kunden zu erfüllen und eine nahtlose Customer Journey und ein einzigartiges Erlebnis zu bieten.